やる気にさせる「フィードバック」
人を育てる第一歩は、効果的なフィードバックから
特徴
ビジネスにおけるフィードバックとは、「フィードバックされる人にとって重要で、知っておくべきだと考えられる情報を伝えること」です。効果的にフィードバックする能力は、リーダーやマネジャーにとって人事考課面談やコーチング、パフォーマンスマネジメントが奏功するための基本です。
フィードバックで忘れてはならないことは、どんな状態や結果を実現するためにフィードバックするのかという視点です。
たとえば優秀な部下にフィードバックをして、相手の優秀さを認め、褒めたとします。このフィードバックでは、さらに頑張る人がいる一方で、チームの成果をないがしろにして自分の成果だけを追いかける人や、形式的なお世辞だととらえてしらける人も出てきます。これでは部下の行動を好ましい方向に導くことができず、育てるうえで有効とは言えません。
さらに部下に改善を求めるフィードバックでは、リーダーやマネジャー自身の自信の度合いやフィードバックに対する好き嫌いが、部下に与えるフィードバックに影響を及ぼします。
本コースでは、事前にリーダーやマネジャーのフィードバックに関する好みや傾向をセルフ・アセスメントで測定し、グローバルな基準値に照らして自己の傾向を踏まえたうえで、ベストプラクティス研究からわかった、人が育つフィードバックの与え方を体験し、ロールプレイを通じて実践的に学びます。
概要
対象者：コーチング・1on1・メンター・OJTなど、部下や後輩を育成しアドバイスをする必要がある方
初めにフィードバックの良し悪しが、部下のエンゲージメントやチームのパフォーマンスに大きな影響を及ぼすことを示す研究について知り、フィードバック能力をさらに高める大切さを理解します。さらにフィードバックが難しい理由を脳のしくみから理解し、基本的ニーズが脅かされたと感じている人は、取るに足らないフィードバックに対しても強く反応することを学びます。
続けて、事前に実施したセルフ・アセスメントの結果を分析して、自分が苦手で避ける傾向のあるフィードバックや対処法を考えます。そしてベスト・プラクティス研究で特定された様々な状況におけるフィードバックのポイントと手順を学び、事前課題で用意した複数の自分のシナリオを用いたロールプレイを行います。
やる気にさせる「フィードバック」コースは、部下がいる・いないにかかわらず、全ての方に受講頂けます。
コースの構成（事前に360度のオンライン調査があります。）
やる気にさせる「フィードバック」は、コース前のセルフアセスメントと、5時間コースで構成されています。アセスメント結果は、グローバルに活躍するビジネスパーソンの値とともに報告されます。調査結果を読み取ったうえで、フィードバックのベスト・プラクティスを学び、実践的な練習を体験して、行動計画を作成します。
プログラム
| 日時 | 5時間/10:00～16:00 |
|---|---|
| 内容 | コース前オンラインのセルフ・アセスメントを受け、終了する。 *やる気にさせる「フィードバック」に初めてお申込みされ、セルフ・アセスメントをご利用になる場合は、事前のガイダンスも含めてコース前に１週間が必要です。
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公開コース詳細
| 受講費用 | 48,400円（税前） |
|---|---|
| 会場・定員 | 株式会社スマートワークス セミナールーム *24名 |
| 受講対象 | コーチング・１on１・メンター・OJTなど、部下や後輩を育成しアドバイスをする必要がある方 |
| 日程 | <2020年> 3/5(木) 6/17(水) 9/3(木) 12/8(火) <2021年> 3/4(木) |
日程は予告なく変更になる場合がございます
お申込み・お問合せ
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